Heb je een vraag over onze producten, onze klantenservice of ons merk? We hebben hieronder de meest gestelde vragen voor je verzameld. Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan vooral contact met ons op via hello@berg-maan.com.
Onze collectie bestaat uit drie verschillende categorieën:
1) Rugtassen: In twee verschillende formaten (Original/Original+ & Medium) en allerlei verschillende kleurencombinaties. Heel geschikt voor dagelijks gebruik, maar ook zeker voor op vakantie/reis!
2) Tote bags/shoppers: in allerlei verschillende kleurencombinaties. Heel geschikt voor dagelijks gebruik en om lekker ál je spullen in te gooien 🙂
3) Kinderrugtassen: in allerlei verschillende kleurencombinaties. Heel geschikt voor kindjes van 0-4 jaar, om bijvoorbeeld mee te nemen naar de opvang.
Onze rugtassen zijn beschikbaar in drie verschillende uitvoeringen:
1) Original: Onze klassieker vanaf dag 1! Een super fijne, ruime, stevige roll-top rugtas van duurzaam katoen, die ideaal is voor werkdagen én voor tijdens weekendjes weg, vakanties of lange reizen. Inclusief laptopvak en met waterafstotende coating.
2) Original+: Onze klassieker, maar dan met upgrade! Onze Original+ rugtassen kunnen worden afgesloten met een rits aan de bovenkant. Ook heeft deze versie twee zijvakjes aan de buitenkant. Inclusief laptopvak en met waterafstotende coating.
3) Medium: Onze rugtassen in een maatje kleiner, en daardoor óók zeer geschikt voor kinderen vanaf een jaartje of acht. Maar uiteraard ook perfect voor volwassenen die op zoek zijn naar een iets compactere rugtas. Af te sluiten met een rits aan de bovenkant. Inclusief laptopvak, zijvakjes aan de buitenkant en met waterafstotende coating.
Al onze tassen worden gemaakt van stevig, duurzaam katoen vanuit het Better Cotton Initiative. Het Better Cotton Initiative (BCI) is een wereldwijd initiatief gericht op het verduurzamen van de katoenteelt. Dit doen ze door boeren te trainen in betere landbouwpraktijken die minder schadelijk zijn voor het milieu en de gezondheid van de boeren zelf.
Kernpunten van het BCI:
Voor meer informatie over het BCI kun je terecht op https://bettercotton.org of de site van Keurmerkenwijzer.
De reden dat we geen gebruik maken van gerecyclede materialen is omdat deze in kwaliteit minder stevig zijn, en daardoor ook minder lang mee gaan. Rugtassen hebben het vaak zwaar te verduren: ze moeten veel spullen dragen en worden vaak dagelijks gebruikt. Het is daarom met het oog op duurzaamheid veel belangrijker dat de stof jarenlang meegaat, zeker ook in geval van intensief gebruik.
Ook al onze tote bags zijn gemaakt van stevig, duurzaam BCI-katoen. Daarnaast is een deel van onze collectie vervaardigd van het duurzame materiaal hennep.
Onze tassen worden gemaakt in Pakistan. Onze producent is gecertificeerd door het Wereld Natuurfonds als ‘Green Office’. Ze doen veel op het gebied van duurzaamheid, zoals water zuiveren dat in productieproces gebruikt wordt en gebruik van hernieuwbare energie (zonnepanelen). Ze zijn aangesloten bij het Better Cotton Initiative. Daarnaast hebben ze verschillende initiatieven om het welzijn van hun werknemers en hun families te bevorderen, en leveren ze oa ook tenten voor vluchtelingenkampen in Griekenland en het Midden-Oosten.
Leuk dat je meer over ons wilt weten! 🙂 Wij zijn Reinder en Roana uit Woerden, en zijn in 2020 live gegaan met ons tassenmerk. Op deze pagina stellen we ons aan je voor!
Wij verzenden je pakketje binnen 1-3 werkdagen na het ontvangst van je bestelling. Daarna is het afhankelijk van de vervoerder hoe snel dit pakketje bij je wordt bezorgd. Wij verzenden met PostNL, en hebben door de jaren heen ervaren dat ze zeer betrouwbaar zijn en snel bezorgen. Nadat wij je bestelling hebben afgegeven bij een pakketpunt, ontvang jij een mailtje met daarin een track & trace code.
Onze rugtassen verzenden we met PostNL. Onze tote bags verzenden we met DHL. In alle gevallen krijg jij, nadat wij je pakket hebben afgeleverd bij het pakketpunt, een mailtje met daarin een track & trace code.
Niet tevreden met je aangekochte product? Dat kan natuurlijk altijd. 🙂 Binnen 30 dagen na aankoop kun jij je bestelde artikel, uiteraard ongebruikt, aan ons retourneren. Uitgebreide instructies vind je op deze pagina.