Het nieuwe jaar is inmiddels al twee weken oud dus nouja, misschien wat laat..
1) Jullie!
Ook al benoemd in dit blog (‘Een ode aan jullie’), maar echt met stip op nummer één: jullie reacties. De eerste orders zien binnenkomen is al magisch, maar al de moeite die jullie (ook compleet onbekenden) namen om ons persoonlijk of via social media een berichtje te sturen met daarin vaak de mooiste woorden en nog mooiere foto’s: WAUW. Ik zei laatst al tegen Reinder: wat zijn er toch veel lieve mensen op deze aardbol. Voor ons is berg & maan een groot project, iets waar we veel tijd én geld in hebben geïnvesteerd en dat nog steeds dagelijks doen. Voor jullie gaat het eigenlijk gewoon om de aanschaf van een nieuwe rugtas. Niks bijzonders. En wat we doen valt gewoon onder de noemer ‘werk’. Ook vaak niet per se iets bijzonders.
2) De eerste kleur uitverkocht
Onze Mountains are calling was ruim drie maanden na lancering helemaal uitverkocht. Dat hadden we echt niet aan zien komen! De weken erna ontvingen we veel mailtjes met de vraag wanneer deze kleur weer terug op voorraad zou zijn. Wauw, net echt!
3) De eerste markt
Het plan was om naast alle online mogelijkheden ook deels te focussen op offline verkoop, vooral in de vorm van markten, maar door corona werden natuurlijk bijna alle markten in 2020 afgelast. In september bleken we toch geluk te hebben: de Sonsbeekmarkt mocht doorgaan en wij waren erbij! Qua voorbereidingen sowieso echt al leuk, en veel nieuwe dingen om over na te denken! Hoe richt je je marktkraam in, hoe trek je de aandacht, hoe verpakken we de tassen, hoe werken die mobiele pinbetalingen? Uiteindelijk met volgeladen auto op naar Arnhem. Het zonnetje scheen, onze eerste keer op de markt, onze eerste keer in real life kletsen met klanten, de eerste mensen op de markt zien slenteren met jouw rugtas op – echt super leuk en voor herhaling vatbaar! Ook hebben we tijdens die markt een hele reeks tassen met een ‘schoonheidsfoutje’ kunnen verkopen: rugtassen die door een kleine beschadiging of een vlekje niet geschikt waren voor de reguliere verkoop. Inclusief flinke korting, dus veel mensen blij mee gemaakt! Echt fijn dat deze tassen ook een mooie bestemming hebben gekregen.
4) De tweede batch
Nadat we in maart de eerste vrachtwagen vol rugtassen onze straat binnen zagen rijden, hadden we nooit verwacht een paar maanden later de tweede alweer te mogen verwelkomen. En op de tweede batch zijn we stiekem nog een stukje trotser dan op de eerste – we waren al heel blij met de kwaliteit, maar met wat kleine aanpassingen (bijvoorbeeld in de verduurzaming van bepaalde materialen) voelt alles nog wat fijner en steviger. Fijn ook om daar mooie stappen in te zetten!
5) Onze eerste advertentie
Dankzij een kennis van Reinder stonden we in het voorjaar met onze allereerste advertentie ooit in het Handbal Inside magazine! Een super tof tijdschrift over (je raadt het al..) handbal. Echt zo leuk om je eigen advertentie geprint in een tijdschrift te zien! En natuurlijk nog leuker dat daar ook heel wat bestellingen uit volgden.
6) Zomer: Een overstroomde mailbox
De zomer in 2020 was er eentje zonder verre vakanties en festivals, maar desondanks tóch eentje om heel blij van te worden. In de maanden juli en augustus bleven de orders dagelijks binnenstromen. Eigenlijk werden we iedere ochtend als we onze mailbox checkten steeds weer super verrast door de hoeveelheid bestellingen. Echt te gek.
7) In de krant
“Een bedrijf starten in tijden van corona” – het Algemeen Dagblad regio Utrecht wijdde een artikel aan dit onderwerp en wij mochten ook ons verhaal doen! De journalist in kwestie zou ons laten weten wanneer het artikel in de krant zou komen, maar was dit vergeten om te doen. Dankzij de vele orders uit Utrecht kwamen we er alsnog achter, haha! Heel tof. En zo’n eerste keer met je bedrijf in de krant is toch wel een mijlpaal!
8) Kerstpakketten
Ergens tijdens een boswandeling in september bedachten we: hoe leuk zou het zijn als we onze rugtassen als kerstpakket zouden kunnen aanbieden?! Met hulp van social media en ons eigen netwerk hebben we uiteindelijk voor een aantal bedrijven een boel kerstpakketten mogen verzorgen. Een deel daarvan bestond uit ‘gevulde rugtassen’: onze tassen gevuld met fijne producten in een bepaald thema. Zo vulden wij een lading tassen in thema wellness/ontspanning, kreeg een groep mannen een rugtas met daarin een heerlijk Utrechts borrelpakket en werd een aantal studenten verrast met een tas met allerlei leuke gadgets erin. Echt super leuk om te doen, en we hebben er ook echt mega leuke reacties op gekregen. Absoluut voor herhaling vatbaar in 2021!
9) Onze eerste samenwerkingen
De online mogelijkheden om je product te vermarkten zijn enorm. In principe ligt de hele wereld aan je voeten, echt leuk.
10) Got your bag: 3 ‘uitgestelde rugtassen’ weggegeven!
Last maar absoluut niet least: we hebben vorig jaar maar liefst drie ‘uitgestelde rugtassen’ mogen weggeven!! Daar worden we echt héél blij van.
Al met al zorgden deze (en nog veele andere) kleine en grote hoogtepunten ervoor dat 2020 voor berg & maan echt een feestje is geweest. Dankjewel en heel veel zin in alles wat nog komen gaat!